Molti si chiedono in questo periodo complicato se è sicuro andare in vacanza in Grecia attratti dalla bellezza dei posti In questo articolo cerchiamo di rispondere alle domande classiche che ci sono prima di prenotare un viaggio con volo per le classiche mete del mediterraneo nell'estate del 2020. Ad oggi, 23 luglio, le variabili possono essere diverse, ma abbiamo un punto le nostre offerte per offrire un massimo di sicurezza al cliente che viaggia. Abbiamo incluso nei nostri pacchetti un'assicurazione che comprende tutti i casi che possono verificarsi sia prima che durante il viaggio. Forniamo assistenza h24 ai clienti in viaggio e diamo informazioni aggiornate sulle disposizioni locali in materia di sanità.
Se prima della partenza il volo viene cancellato dalla compagnia siamo noi un'alternativa di volo al cliente per poter usufruire della vacanza prenotata (condizioni generali di vendita) . IN caso di mancanza di alternative per raggiungere il luogo della vacanza il cliente può chiedere il rimborso di quanto versato, la sostituzione con altre destinazioni o lo spostamento delle date di viaggio. pagando le eventuali differenze di prezzo.
L'assicurazione in questo caso rimborsa le penali previste dal pacchetto trattenendosi la franchigia del 25% in caso il viaggio abbia una cancellazione del 100%, il 15% di franchigia in tutti gli altri casi. La parte del viaggio rimborsabile viene rimborsata al cliente da noi.
In Grecia i controlli sono "casuali" all'aeroporto, non si sa con quale percentuale si effettuano i test Random dipende molto dalla provenienza del passeggero. Prima di partire sarebbe comunque consigliabile fare un test molecolare, può essere accettato anche come prova ed evitare il test (faq del sito del sito ufficiale del governo greco).
In caso si venisse selezionati per effettuare il test, dopo essersi sottoposti al tampone si è liberi di ritirare il bagaglio e andare quindi in hotestero della salute gel, vengono fornite alcune raccomandazioni sul distanziamento e sull'utilizzo di dispositivi di protezione, ma è libero di iniziare la vacanza. Il test è pronto in 24 ore, in caso di positività al test si viene contattati dalle autorità sanitarie locali e trasferiti in una sistemazione idonea per le cure necessarie o per la quarantena, le spese sono tutte sostenute dal governo Greco. L'assicurazione inclusa nella polizza include anche il rimborso delle spese per la quarantena per un massimo di € 100 al giorno, nel caso in cui lo Stato Greco avesse impossibilità di fornire questo servizio. L '
In questo caso vengono isolati tutti i contatti più stretti e trasferiti in una sistemazione per la quarantena, anche in questo caso il governo greco farà carico di tutte le spese. L'assicurazione copre le spese relative alla vacanza non usufruita. Se non si è entrato in contatto con affetti da covid-19 si può continuare la vacanza nello stesso hotel prenotato che nel frattempo è stato sottoposto a sanificazione.
la nostra assistenza è continua e ti seguiamo per tutta la vacanza, appena prenoterai verrai aggiunto come contact w.up dei nostri assistenti. Tutte le carte di imbarco dei voli ti verranno inviate il giorno prima della partenza dall'Italia e il giorno prima del rientro fatte recapitare in hotel. Avrai tutti i contatti dei servizi prenotati e numeri di assistenza in loco per problemi relativi a hotel, trasferimenti. per altre necessità rispondiamo in orario lavorativo dalle ore 9.00 alle ore 19.00 via w.up, via email o telefono.
Spese mediche per malattie e infortuni. L'assicurazione copre fino a 50 mila euro di spese sostenute dal cliente durante il soggiorno. E 'molto difficile per chi viaggia in Grecia o nel mediterraneo spendere 50 mila euro di spese mediche, anche perché il servizio nazionale Greco è convenzionato con il nostro servizio sanitario nazionale.
Assistenza alla persona e al veicolo. La garanzia prevede, nel caso di malattia, infortunio o altro evento fortuito occorsi all'Assicurato, l'erogazione di prestazioni di assistenza come, per esempio, la consulenza medica telefonica, l'invio o la segnalazione di un medico, il trasporto sanitario organizzato ecc... Per i viaggi effettuati in Europa, in caso di guasto o incidente occorsi al veicolo, la garanzia prevede anche il soccorso stradale e le altre prestazioni per il veicolo.
Bagaglio. La garanzia assicura il bagaglio dell'Assicurato contro i rischi di incendio, furto, scippo, rapina nonché smarrimento ed avarie, e mancata riconsegna da parte del vettore. Inoltre prevede il rimborso delle spese per rifacimento / duplicazione del passaporto, della carta d'identità e della patente di guida e nautica delle spese documentate per l'acquisto di indumenti di prima necessità e generi di uso personale.
Interruzione del soggiorno a seguito di quarantena. Se l'Assicurato è impossibilitato a proseguire il viaggio prenotato e già iniziato a seguito di quarantena, è previsto il rimborso delle penali addebitate per i servizi a terra prenotati e non usufruiti, dei costi relativi alla modifica o al rifacimento della biglietteria (titoli di trasporto) originariamente utilizzato e delle eventuali spese alberghiere / di soggiorno a carico dell'Assicurato qualora la quarantena non possa svolgersi al proprio domicilio. le spese alberghiere a carico dell'assicurazione per quarantena sul luogo di destinazione non possono superare il massimo di € 100 al giorno.
Annullamento. Assicura la mancata partenza del viaggio per qualsiasi motivo imprevisto, incluse le cancellazioni dovute ad atti terroristici avvenuti, successivamente alla prenotazione del viaggio, nel raggio di 100 km dal luogo del soggiorno. In entrambi i casi, la garanzia deve essere sottoscritta al momento della prenotazione del viaggio o al più tardi 30 giorni del calendario prima della partenza. Attenzione: per "costo totale del viaggio" si intende la somma dei servizi acquistati da tutti i viaggiatori. L'assicurazione copre anche la causa di quarantena. Ovvero se una persona, anche non malata è costretta a fare quarantena di 14 giorni e quindi non può partecipare al viaggio, l'assicurazione copre le penali di cancellazione del viaggio.
Per ulteriori informazioni sulla polizza inclusa nei pacchetti rimandiamo alle condizioni generali di polizza. L'assicurazione è già inclusa nel prezzo pagato.
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